Remessa para Assistência Técnica Dentro Garantia Legal

8- Remessa para Assistência Técnica Dentro Garantia Legal

8.1. As remessas de equipamentos somente serão aceitas, quando:

a) Constatado o DEFEITO NO PRODUTO em até 90 dias após o recebimento.

b) O envio do produto for precedido de comunicação à Sistemath obtendo o aceite do departamento do Sac.

c) A remessa for acompanhada de embalagem satisfatória,com todos os acessórios do equipamento .

d) documentação necessária Nota Fiscal ou Carta (caso o estabelecimento não possue Nota fiscal) ,sem a devida documentação os equipamentos não serão aceitos.

8.2. O Conserto se dará sem qualquer outro ônus, e as despesas de envio pagas pela sistemath.

8.3. Caso o equipamento enviado para a assistência se deparar com as seguintes condições:

a) Apresentar a violação dos lacres ou a tentativa de reparo.

b) Não apresentar defeito.

c) qualquer outro tipo de configuração no equipamento que comprove má uso ou imperícia.

Será cobrado as despesas de envio (ida e volta) ,mais as horas técnicas referentes aos testes do equipamento em bancada.